Cuenta y privacidad

Su perfil, sus idiomas, los correos que recibe, sus datos y la eliminación de la cuenta.

Casi todo se gestiona desde el menú de su perfil, arriba a la derecha: Perfil y Preferencias.

Su perfil

Abra Perfil para cambiar su pseudónimo, su año de nacimiento y su biografía.

• El pseudónimo es el nombre con el que los demás le ven en BerlinOne. Es único y tiene al menos 3 caracteres. Su nombre real nunca se muestra.
• El año de nacimiento es opcional.
• La biografía es opcional, de 500 caracteres como máximo.

Su dirección de correo es aquella con la que inicia sesión — Google, Microsoft o el enlace recibido por correo. El menú de su perfil indica con qué método ha iniciado sesión. Para cambiar de dirección, escríbanos.

Los idiomas

BerlinOne habla francés, inglés y español. Dos ajustes distintos, en Preferencias:

• Idioma de visualización: el de los menús, los botones y los mensajes. También puede cambiarlo con un clic desde el menú de su perfil.
• Idiomas para traducciones: los que le propone el formulario de evento cuando redacta o corrige una traducción. El idioma de visualización siempre forma parte de ellos.

Los correos que recibe

BerlinOne nunca le envía publicidad. Solo recibe:

• el enlace de inicio de sesión, cuando lo pide;
• las invitaciones y recomendaciones que una persona le envía para una categoría;
• las notificaciones de aniversario, si las activa;
• un aviso antes de la renovación, si tiene una suscripción anual: unos 30 días antes y luego 3 días antes, con el importe previsto.

Las notificaciones de aniversario

Le recuerdan por correo los aniversarios de los eventos de sus categorías seguidas — los 10, 25 o 100 años de un evento, por ejemplo. Están desactivadas al principio.

1. Abra Preferencias, sección Notificaciones.
2. Marque Activar las notificaciones de aniversario.
3. Elija cuándo recibir el recordatorio: el mismo día, unos días antes, los lunes o el primer día del mes.

Por ahora, los aniversarios que se tienen en cuenta son los múltiplos de 5 años. La misma sección muestra sus próximos aniversarios, tal como aparecerán en sus correos.

Falta elegir los eventos, categoría por categoría — sin esa elección, no se envía ningún aniversario. En Studio → Mis seguidos, abra el menú ⋮ a la derecha de la tarjeta de una categoría, elija Notificaciones de aniversario y marque las naturalezas de eventos que le interesan.

Sus datos

BerlinOne no analiza su uso y nunca lo utiliza con fines publicitarios. Guardamos lo necesario para que su cuenta funcione: su sesión, sus preferencias y el contenido que usted crea.

La Política de privacidad detalla qué se conserva, durante cuánto tiempo y con qué proveedores. También puede consultarla desde Preferencias, sección Documentos Legales.

Descargar sus datos

1. Abra Preferencias, sección Eliminar Cuenta.
2. Haga clic en Descargar mis datos.

Recibe un archivo JSON con su perfil, sus categorías y sus eventos, lo que sigue y lo que comparte, sus preferencias, sus conversaciones del Lab, su historial de suscripción y los correos que le hemos enviado.

Los asistentes conectados a su cuenta

Si ha autorizado a Claude u otro asistente a leer sus categorías, Preferencias → Aplicaciones conectadas los enumera y le permite retirarles el acceso. Todo se explica en Conecte su asistente.

Eliminar su cuenta

Una suscripción Premium o Premium+ en curso debe detenerse primero: en Mi suscripción, haga clic en Cancelar la renovación. Después puede eliminar su cuenta de inmediato, pero el resto del periodo ya pagado se pierde, sin reembolso.

1. Abra Preferencias, sección Eliminar Cuenta.
2. Si quiere conservar una copia, haga clic primero en Descargar mis datos.
3. Haga clic en Eliminar mi cuenta.
4. Escriba su dirección de correo para confirmar y haga clic en Eliminar definitivamente.

Lo que se elimina: su perfil, sus preferencias, lo que sigue, sus créditos, sus conversaciones del Lab y sus categorías privadas con todo su contenido — incluidas las que compartía con otras personas.

Lo que se conserva: sus categorías públicas y los eventos que añadió a categorías de otras personas. Permanecen en BerlinOne, sin vínculo con usted: su autor pasa a ser «Desconocido».

Las copias de seguridad que contienen su información se borran a más tardar 30 días después de la eliminación.

¿Una pregunta sobre sus datos?

Escríbanos a info@berlinone.ca, desde la dirección de su cuenta de BerlinOne. También puede pedirnos que retiremos un dato personal que haya quedado en un contenido conservado.