Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 septembre 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Les Applications B1 inc. (« BerlinOne », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, communique, conserve et protège les renseignements personnels des utilisateurs de la plateforme BerlinOne.

Cette politique s'applique au site BerlinOne.ca, à l'application BerlinOne.app, ainsi qu'à tous les services connexes.

Nous nous engageons à respecter les lois canadiennes et québécoises applicables en matière de protection des renseignements personnels, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, telle que modernisée par la Loi 25.

1. Responsable du traitement

Les Applications B1 inc.

Exploitant de la plateforme BerlinOne

Siège social : Québec, Canada

Courriel : info@berlinone.ca

2. Renseignements personnels recueillis

Selon votre utilisation de BerlinOne, nous pouvons recueillir les renseignements suivants.

a) Informations relatives au compte

  • adresse courriel;
  • pseudonyme;
  • langue préférée;
  • pays ou région (si fourni);
  • date de création du compte;
  • type d'abonnement.

b) Contenu créé par l'utilisateur

Nous conservons le contenu que vous choisissez de créer ou de publier, notamment :

  • catégories;
  • événements;
  • descriptions;
  • propositions d'événements;
  • paramètres de partage.

c) Préférences d'utilisation

Nous pouvons conserver certaines préférences afin d'améliorer votre expérience :

  • langue;
  • thème;
  • paramètres d'affichage;
  • catégories suivies;
  • catégories masquées;
  • préférences de notifications.

d) Utilisation du Lab IA

Lorsque vous utilisez le Lab IA, nous pouvons conserver :

  • vos demandes;
  • les réponses générées;
  • le nombre de jetons (tokens) consommés;
  • les coûts associés;
  • les journaux techniques nécessaires au fonctionnement du service.

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos renseignements personnels afin de :

  • créer et gérer votre compte;
  • vous permettre de créer, modifier et partager des catégories et des événements;
  • assurer le fonctionnement de la plateforme;
  • fournir les fonctionnalités collaboratives;
  • générer du contenu à l'aide de l'intelligence artificielle;
  • effectuer des traductions automatiques;
  • gérer votre abonnement;
  • traiter les paiements;
  • assurer la sécurité de la plateforme;
  • prévenir les abus et la fraude;
  • améliorer BerlinOne;
  • communiquer avec vous concernant votre compte ou nos services.

Nous n'utilisons jamais vos renseignements personnels à des fins de publicité ciblée.

4. Fondements juridiques

Selon votre situation, le traitement de vos renseignements personnels repose notamment sur :

  • votre consentement;
  • l'exécution du contrat qui nous lie lorsque vous utilisez BerlinOne;
  • nos intérêts légitimes, notamment pour assurer la sécurité, améliorer nos services et prévenir les abus;
  • le respect de nos obligations légales.

5. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire aux fins décrites dans cette politique.

Compte actif

Les renseignements liés à votre compte sont conservés tant que celui-ci demeure actif.

Suppression du compte

Lorsque vous supprimez votre compte :

  • vos renseignements personnels sont supprimés ou anonymisés dans un délai raisonnable;
  • vos catégories privées ainsi que leur contenu sont supprimés;
  • les catégories partagées de manière restreinte sont supprimées;
  • les catégories que vous avez volontairement rendues publiques peuvent être conservées de façon permanente après anonymisation de leur auteur afin d'assurer l'intégrité, la continuité et la valeur collective de la base de connaissances de BerlinOne.

Dans ce dernier cas, toutes les informations permettant de vous identifier sont supprimées ou dissociées du contenu conservé.

Journaux techniques

Les journaux de sécurité et d'exploitation sont conservés pour une durée maximale de douze (12) mois, sauf obligation légale contraire.

6. Vos droits

Selon les lois applicables, vous pouvez exercer les droits suivants :

  • droit d'accès;
  • droit de rectification;
  • droit à l'effacement;
  • droit à la limitation du traitement;
  • droit d'opposition;
  • droit à la portabilité des données;
  • droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement.

Toute demande peut être transmise à :

info@berlinone.ca

Nous répondrons dans les délais prévus par la loi applicable.

7. Fournisseurs de services

Afin d'exploiter BerlinOne, nous faisons appel à certains fournisseurs spécialisés.

Selon les fonctionnalités utilisées, vos renseignements peuvent être traités par :

  • Supabase (authentification, base de données et stockage);
  • Vercel (hébergement de l'application);
  • Stripe (gestion des abonnements et des paiements);
  • Resend (envoi des courriels transactionnels);
  • Google (Gemini) pour certaines fonctionnalités du Lab IA et les traductions automatiques;
  • cron-job.org pour certaines tâches automatisées.

Ces fournisseurs ne peuvent traiter les renseignements qui leur sont transmis que dans le cadre des services qu'ils nous rendent.

8. Transferts internationaux

Certains de nos fournisseurs peuvent traiter des renseignements personnels à l'extérieur du Québec ou du Canada.

Lorsque de tels transferts ont lieu, nous prenons les mesures raisonnables afin de nous assurer que les renseignements bénéficient d'un niveau de protection adéquat, notamment au moyen de garanties contractuelles lorsque cela est requis.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées afin de protéger vos renseignements personnels, notamment :

  • chiffrement des communications;
  • authentification sécurisée;
  • contrôles d'accès;
  • journalisation;
  • sauvegardes;
  • surveillance de nos systèmes.

Aucun système informatique n'étant totalement exempt de risques, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

10. Témoins (cookies)

BerlinOne utilise uniquement les témoins et mécanismes de stockage nécessaires à son fonctionnement et à l'amélioration de l'expérience utilisateur.

Nous n'utilisons pas de témoins publicitaires ni de technologies destinées au profilage publicitaire.

11. Modifications

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité afin de refléter l'évolution de nos services ou de la législation.

Toute modification importante sera annoncée sur BerlinOne ou communiquée par courriel lorsque cela est approprié.

La date de la dernière mise à jour apparaît au début du présent document.

12. Réclamations

Si vous estimez que vos renseignements personnels n'ont pas été traités conformément aux lois applicables, vous pouvez communiquer avec nous.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec ou auprès de toute autre autorité canadienne compétente, lorsque applicable.

Contact

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez communiquer avec nous :

Les Applications B1 inc.

Site web : BerlinOne.ca

Application : BerlinOne.app

Courriel : info@berlinone.ca